Strana 58
listického snažení, bude svými algoritmy zohled-
ňovat jak implicitní, tak explicitní chování spojené
s (jakýmkoliv) určeným tématem. Přihlédne k moti-
vacím, jež vedou k určitému chování, jak snadno je
kýžené chování dosažitelné a co k němu vede. Díky
tomu nám algoritmy umožní provádět účinnou pre-
diktivní analýzu budoucího chování koncového uživa-
tele na základě obsahu, který mu předložíme.
Dejme tomu, že bude novinář psát článek o účincích
průmyslového zpracování potravin, protože se toto
téma týká růstu populace. Umělá inteligence bude
v takovém případě schopná prozkoumat stravová-
ní a nákup potravin obyvatelstva v měřítku, kterého
sám novinář nemůže nikdy dosáhnout. Kromě atrak-
tivnějšího obsahu by algoritmus mohl navíc poskyt-
nout také různé modely výsledků podle předpovídané
změny chování, již článek pravděpodobně vyvolá.
Něco tak jednoduchého může dodat obsahu úplně
nový rozměr. Následně by totiž musel také generální
ředitel potravinářské společnosti reagovat zcela nový-
mi způsoby, aby se vypořádal s možnými otázkami
novinářů. Vedoucí pracovníci, kteří se na tuto dyna-
miku nepřipraví, se mohou ocitnout v nepříjemné
situaci.
Kdo je Roger Hurni
Roger Hurni, zakladatel a partner v agentuře O
Madison Ave, přináší do public relations jedinečný
pohled behaviorálního stratéga, kreativce a odbor-
níka na budování značky. Roger Hurni se zaměřuje
na behaviorální marketing a má zkušenosti s regi-
onální, národní i mezinárodní klientelou. Pomáhá
značkám dosahovat nebývalých výsledků, a to po-
mocí optimalizace proměnných spotřebitelského
chování. To mu umožňuje vyvíjet strategické mar-
ketingové iniciativy, které jsou nezbytné k tomu,
aby mohly firmy dosáhnout nové úrovně persona-
lizace a marketingové efektivity.
112