Strana 25
Není překvapením, že důležitým kanálem pro komu-
nikaci s touto novou generací je používání elektroni-
ky a gadgetů. Digitální život zabírá zoomerům více
prostoru než jejich interakce ve světě oine. Telefon
i platformy a aplikace v něm se skutečně staly exten-
zí člověka. Generace Z se při komunikaci do značné
míry spoléhá na digitální kanály, stejně jako by se na
ně měli spoléhat profesionálové v oblasti storytellin-
gu v našem oboru.
Přesto je zajímavé, že generace Z oceňuje také komu-
nikaci tváří v tvář. Je ostatně nejefektivnější. Komu-
nikace příběhů prostřednictvím událostí, panelových
formátů či sympozií tak bude další cestou, jak oslovit
příslušníky generace Z.
Tato generace bude stále více pociťovat kolektivní
odpovědnost za to, aby lidé a značky spolupracovali
na zlepšení životního prostředí a společnosti v zájmu
lepšího a zdravějšího světa. Za zmínku stojí, že pří-
slušníci generace Z mají tendenci považovat pravdu
a morálku za relativní a mohou si cenit autenticity na-
tolik, že si lehce vytvoří averzi vůči nedostatku trans-
parentnosti a důvěryhodnosti.
Lídrem se stanete tehdy, když příběhy, jež vyprávíte,
vzbudí ohlas a kýžené výsledky vyvolají akci. Toho
lze dosáhnout díky hlubokému pochopení síly příbě-
hů, které vyprávíme. So skills neboli lidské doved-
nosti, jak je raději nazývám, nikdy nebyly důležitější
a potřebnější.
— Generace Zse při komunikaci
do značné míry spoléhá na digitální
kanály, stejně jako by se na ně měli
spoléhat profesionálové voblasti
storytellingu vnašem oboru. —
46