Strana 3
2
JAK POMOCÍ PR OVLIVNIT VÝSLEDKY VAŠÍ FIRMY? – PRAM Consulting s.r.o.
Jaký dopad má komunikace
na vaši firmu? Víte to?
Adokážete to vyčíslit?
V oblasti public relations
dlouho panovala zažitá
představa, že měřit
výsledky komunikace
ajejí efektivitu je složitá
aneuchopitelná disciplína.
Přesto PR profesionálové
měří odjakživa – například
počty výstupů, „lajky“
na sociálních sítích nebo
množství novinářů na tiskové
konferenci. A mnozí stále
přepočítávají redakční
prostor na inzertní hodnotu
pomocí metriky zvané AVE.
Public relations ale kráčí
svižným tempem dopředu.
Moderní komunikace nám
ukazuje, že zažité představy
o tom, co je důležité měřit,
musíme podrobit revizi.
Nejdůležitější otázka totiž
zní: Co vlastně potřebujeme
změřit? Jak to stanovit?
Apředevším: Jak docílit, aby
mělo PR skutečný dopad na
výsledky firmy?
Právě to je tématem násle-
dujících stránek. Otázka, co,
jak a proč počítáme, totiž
podstatně ovlivňuje naše
chápání hodnoty komunika-
ce i její ceny.
ÚVODNÍ SLOVO