Strana 12
6 TIPŮ PRO
OVLIVNĚNÍ PŘÍJMŮ
FIRMY
POMOCÍ PR
1. Nasyťte pět tisíc
Komunikační téma, které chce
firma komunikovat by mělo
být pochopitelné a fungovat
napříč všemi kanály, které její
cílové publikum využívá.
2. Vymyslete seriál,
ne blockbuster
Ačkoli by se občas mohlo zdát,
že je téma tak skvělé, že si
zaslouží velký prostor aslávu,
lepší strategií je rozdělit ko-
munikaci na menší celky a ty
prezentovat postupně. Tento
postup zajistí vyšší viditelnost
tématu v komunikačních ka-
nálech a zákazníci budou mít
šanci, setkat se se značkou či
produktem podrobněji.
3. Připravte scénář,
ne dlouhý monolog
Většina komunikace začíná
vymýšlením rozsáhlého a
1212
CUSTOMER JOURNEY – CESTA ZÁKAZNÍKA – PRAM Consulting s.r.o.