Strana 9
77
Stanovení jasných
aměřitelných cílů
je rozhodujícím
předpokladem
efektivního plánování
komunikace, jejího
měření ahodnocení.
Nová definice podobně
zdůrazňuje iterativní
přístup, který udává
cíle dle metody SMART
apropojuje je s výkonem
organizace idopadem na
společnost.
Definování
apochopení všech
zúčastněných stran
jsou nezbytnými kroky
k plánování, budování
vztahů avytváření
trvalého dopadu.
Posun oproti starší
verzi spočívá v důrazu
nakontinuální výzkum,
aktivní naslouchání
apropojení stakeholderů
splánováním
ihodnocením komunikace.
PRINCIP
1
PRINCIP
2
Komplexní měření
ahodnocení komunikace
by mělo být aplikováno
na všechny relevantní
kanály používané
k porozumění
a ovlivňování
zainteresovaných
stran z řad publika.
Aktualizace principu
odráží rychlou proměnu
mediálního prostředí, nové
platformy a technologie,
čímž se překračuje tradiční
dělení na online aoffline
kanály.
PRINCIP
3