Strana 18
1616
GEO – PRAM Consulting s.r.o.
MĚŘENÍ GEO
Základní měření GEO nevyžaduje složité nástroje ani speciální analytiku,
vyžaduje však systematický přístup, pravidelnost a pečlivou práci s dotazy
iinterpretací odpovědí.
Prvním krokem je pravidelně
se ptát, zadávat relevantní do-
tazy do generativních AI ná-
strojů a sledovat, zda se značka
v odpovědích objevuje, vjakém
kontextu a sjakými informa-
cemi. Důležité je ověřovat, zda
popis značky odpovídá realitě
a zda je konzistentní napříč
různými otázkami.
Pro objektivnější výsledky je
vhodné testovat dotazy v ano-
nymním režimu, aby odpovědi
nebyly ovlivněny historií vyhle-
dávání, předchozími konverza-
cemi nebo nastavenou perso-
nalizací. Stejně tak je vhodné
pracovat s více AI modely
aplatformami, protože jednot-
livé systémy se liší v datech, ze
kterých čerpají, i ve způsobu
generování odpovědí. To, co
se zobrazuje v jednom nástro-
ji, nemusí platit v jiném. Bez
nezávislého srovnání napříč
modely navíc nelze spolehlivě
určit, jak si značka skutečně
stojí, ani zda se její viditelnost
a vnímání včase zlepšují či
zhoršují. Úvodním krokem mě-
ření by proto měl být audit AI
visibility, který vytvoří výchozí
benchmark a ukáže, kam a jak
směřovat další úsilí, aby mělo
co největší efekt. Vedle samot-
né viditelnosti značky je klíčové
sledovat i tzv.vyhledané nara-
tivy: jaké vlastnosti produktů
či služeb jsou zmiňovány, jaké
výhody ajaké nedostatky AI
zdůrazňuje, sjakými alterna-
tivami je značka porovnávána
a v jakých typech doporučení
se objevuje. Právě tyto vzor-
ce vodpovědích ukazují, jaký
obraz si AI o značce „pama-
tuje“ ajaký reputační rámec
následně předává uživatelům.
Tyto poznatky pak mohou
sloužit jako podklad pro úpra-
vu obsahu, PR komunikace
iproduktových sdělení tak,
aby lépe podporovaly žádoucí
vnímání značky vgenerativním
vyhledávání.
Distribuční vrstvu lze doplnit
nástroji, které zvyšují pravdě-
podobnost, že se obsah stane
relevantním zdrojem pro jazy-
kové modely – např.prostřed-
nictvím služeb ČTK Protext.
Samotný monitoring a tracking
dopadu v odpovědích AI amé-
diích pak umožňuje zajistit
NEWTON Media, které posky-
tuje podklady pro další vyhod-
nocování a úpravy strategie.