Strana 10
JAK KOMUNIKOVAT BÁJNÉ POSLÁNÍ FIRMY A KDE HO HLEDAT? – PRAM Consulting s.r.o.
8
Nejprve je třeba jasně určit,
kdo jsou její stakeholdeři,
co potřebují ajak by firma
mohla pomoci tyto potřeby
uspokojit. Takový pohled na
podnikání přesahuje čtyři
stěny firmy amobilizuje
všechny stakeholdery
kdosažení ušlechtilého cíle
společnosti. Na podnikání pak
nahlížíme jako na ekosystém
založený na vzájemně
prospěšné provázanosti všech
zúčastněných stran. Vcentru
tohoto systému se nacházejí
zaměstnanci. Právě ti vytvářejí
arozvíjejí autentické vztahy
jak uvnitř společnosti, tak ise
všemi stakeholdery.
Ktomu je potřeba odmítnout
podnikání jako hru snulovým
součtem. Brian Chesky,
spoluzakladatel agenerální
ředitel společnosti Airbnb, to
hezky vystihuje:
„Myšlenka, že aby jedna
skupina stakeholderů
vyhrála, musí druhá prohrát,
je podle mě špatný design.
Vždycky přemýšlím jako
designér. Design neříká, jak
něco vypadá, design určuje,
jak něco funguje. Funguje to
nejlépe, když to funguje pro
co největší počet lidí.“
5. Zvolte správnou
úroveň ambicí
Poslání společnosti by nemělo
být ambiciózní ani moc, ani
málo, ale tak akorát. Cíl, který
je příliš odtržený od hlavní
činnosti firmy nebo je tak
široký či vágní, že by se mohl
vztahovat na jakoukoliv jinou
společnost, pravděpodobně
zůstane jen prázdným
prohlášením. Na druhém konci
spektra je poslání, jež popisuje
to, co už společnost dělá,
než aby se zabývalo dosud
neřešeným problémem, toho
pravděpodobně moc nezmění
aani nikoho moc nenadchne.
Na podnikání pak nahlížíme
jako na ekosystém
založený na vzájemně
prospěšné provázanosti
všech zúčastněných stran.