Strana 118
bercové bombardování marketingem, který nás neza-
jímá (anglicky se tomuto přístupu trefně říká spray
and pray). Místo toho dostane každý uživatel inter-
netu – pokud bude chtít – obsah odpovídající jeho
preferencím.
Práce PR specialisty se tedy markantně promění. Bu-
dou potřeba nové pozice, například učitel a manažer
robotů nebo návrhář umělé osobnosti. Firmy v PR
budou fungovat podobně jako dnes třeba vývojářská
studia – na principu takzvaných body shopů budou
pronajímat své lidi jiným firmám na určitý čas, aby
jim nastavili datové procesy.
Ve světle výše uvedeného se skoro nabízí otázka, jestli
existuje něco, co umělá inteligence nedovede. Odpo-
věď je (zatím) jednoznačná. Navzdory tomu, jak ele-
gantně AI vplula do našeho dennodenního fungování,
se nenaplnily dystopické představy, že nám vezme
práci, vztahy a nakonec i svobodu. Stále jsme to my,
lidé, kdo musí umělou inteligenci naučit novinářským
způsobům. A tak to pravděpodobně i zůstane. Jako
lidé si budeme nadále monopolizovat kreativní, intu-
itivní a autentické činnosti a sociální kontakt. Prin-
cipem komunikace bude human as a service. Konec-
konců není v našem zájmu, aby se v tomto ohledu
něco měnilo.
117